办理指南
流量卡套餐变更和注销指南
套餐变更
变更方式
- APP办理:最方便快捷
- 短信办理:发送指定代码
- 客服办理:拨打10086/10010/10000
- 营业厅办理:携带身份证办理
变更规则
- 每月可变更1次
- 次月生效(部分立即生效)
- 不可降低到低于承诺消费
- 合约期内有限制
号码注销
注销条件
- ✅ 无欠费
- ✅ 无合约限制
- ✅ 本人办理
- ✅ 携带身份证
注销流程
- 结清所有费用
- 携带身份证到营业厅
- 填写注销申请
- 归还SIM卡
- 获取注销凭证
注意事项
⚠️ 重要提醒
- 注销前解绑所有绑定服务
- 备份重要短信和通讯录
- 注销后号码可能被回收
- 部分地区支持异地注销
异地注销
2024年起,三大运营商均支持异地注销,无需返回归属地。